Bon cadeau

Chouette, on vous a offert un bon cadeau !

Que faire du bon cadeau ?

 Gardez-le précieusement jusqu'à expiration du solde car il contient le code d’utilisation et la date limite d'utilisation (12 mois à partir de la date d'achat).

Sur quoi est-il valable ?

Concert, spectacle, atelier… Le bon cadeau est un mode de paiement valable sur toutes les activités mises en vente par Stereolux et sur la carte Stereolux.

Comment l’utiliser ?  

Votre bon cadeau est utilisable sur tous nos canaux de vente :

• en ligne, sur notre site en vous munissant du code d'utilisation présent sur votre bon cadeau et en choisissant le bouton "J'ai un bon cadeau" avant de procéder au paiement.
• au guichet de la billetterie, en présentant votre bon cadeau.
• par téléphone, en communiquant à l'équipe de billetterie votre code d'utilisation.
  Consultez nos horaires d'ouverture.

Toute commande peut être réglée avec un bon cadeau :

• si le montant de votre commande dépasse la valeur du bon cadeau, vous devrez simplement régler la différence.

• si le montant de votre commande est inférieur à la valeur du bon cadeau, le solde restera disponible, avec le même code, pour une future commande, et ce jusqu'à la date d'expiration du bon.

  
  On vous a offert plusieurs bons ?

  Il est possible de les cumuler lors d'une même commande.

⚠ Attention, le bon cadeau ne donne droit à aucune contrepartie monétaire et n’est pas remboursable, même en cas de perte ou de vol, ou de dépassement de la date limite de validité.